株式会社リテンラボ（以下、「当社」といいます）は、離職率改善のためのコンサルティングサービスを提供するにあたり、お客様および従業員の皆様からお預かりする個人情報を適切に保護することが、当社の重要な責務であると認識しております。本プライバシーポリシーに基づき、個人情報の取り扱いについて以下の通り定めます。

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1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。また、従業員インタビューを通じて収集する意見やフィードバックなど、個人を特定できるデータも含まれます。

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2. 個人情報の収集と利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を収集し、利用いたします。

• 離職率改善に関するコンサルティングサービスの提供および提案

• 従業員インタビューの実施およびレポート作成

• サービス向上のための統計データの作成（個人を特定しない形での利用）

• お客様からのお問い合わせへの対応

• サービス契約に関する管理および連絡

• 法令に基づく情報開示への対応

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3. 個人情報の適正管理

当社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩などが生じないよう、適切な安全対策を講じます。

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4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合

• 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合

• 国の機関や地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行する必要がある場合​

 

5. 個人情報の開示、訂正、利用停止

お客様および従業員は、当社に対して自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等を請求する権利があります。これらの請求があった場合、当社は速やかに対応いたします。

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6. クッキー（Cookie）について

当社のウェブサイトでは、利便性向上やサービス改善のためにクッキーを使用する場合があります。クッキーを通じて収集された情報は、個人を特定できるものではありません。

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7. 法令の遵守と継続的改善

当社は、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守し、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善してまいります。

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8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社リテンラボ 住所: [〒923-0904　石川県小松市小馬出町27-6 丸ビル3F 3-A]
電話番号: [0761-48-7853]
メールアドレス: [info@retenlab.co.jp]